SoporteSupport
Soporte a clientesCustomer support
Encuentra guías, herramientas y descargas, o escríbenos y te ayudamos.Find guides, tools and downloads, or write to us and we will help.
No encontramos artículos con ese término. Escríbenos y te ayudamos.No articles match that term. Write to us and we will help.
Guías y tutorialesGuides and tutorialsPaso a paso para configurar tus servicios.Step-by-step setup for your services.
Solución de problemasTroubleshootingHerramientas para revisar servidor, red y SSL.Tools to check server, network and SSL.
Estado del servicioService statusServicio operativoAll systems go
Enviar un ticketSubmit a ticketsoporte@x-ti.com.mx
Preguntas frecuentesFrequent questions
¿Cómo configuro mi correo electrónico?How do I set up my email?
¿Cómo migro mi sitio web a X-TI?How do I migrate my website to X-TI?
Problemas de acceso más comunesMost common access problems
Restablecer la contraseña de mi cuentaReset my account password
Configurar registros DNS y subdominiosConfigure DNS records and subdomains
Instalar un certificado SSLInstall an SSL certificate
Programar respaldos automáticosSchedule automatic backups
Validar CFDI y timbrado ante el SATValidate CFDI and SAT stamping
Herramientas de diagnósticoDiagnostic tools
ManualesManuals
Manuales por servicioManuals by service
DescargasDownloads
Descargas y recursosDownloads and resources
Pídelos a soporte y te los enviamos. También puedes consultar nuestras políticas y SLA.Request them from support and we will send them. You can also review our policies and SLA.
¿No encontraste lo que buscabas?Didn't find what you need?
Escribe a soporte y un especialista de X-TI te responde.Write to support and an X-TI specialist will reply.